Chính Sách Bảo Mật của Nhà Cái ALO789 VN

Tại ALO789 VN, chúng tôi đặt sự riêng tư của bạn lên hàng đầu. Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web và các dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng ALO789 VN, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ của mình:

• Thông tin Cá nhân: Dữ liệu có thể dùng để nhận dạng trực tiếp bạn, bao gồm:
  • Họ và tên đầy đủ
  • Ngày tháng năm sinh
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại liên hệ
  • Địa chỉ cư trú hiện tại
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc chi tiết thanh toán (chỉ phục vụ mục đích giao dịch)
  • Bản sao giấy tờ tùy thân (như CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) để xác minh danh tính.
• Thông tin Giao dịch: Chi tiết về các hoạt động tài chính của bạn trên nền tảng, bao gồm tiền gửi, rút tiền và lịch sử đặt cược.
• Thông tin Kỹ thuật và Sử dụng: Dữ liệu được thu thập tự động khi bạn tương tác với trang web của chúng tôi, chẳng hạn như:
  • Địa chỉ IP (Internet Protocol)
  • Loại và phiên bản trình duyệt web
  • Cài đặt múi giờ
  • Loại và phiên bản plugin của trình duyệt
  • Hệ điều hành và nền tảng thiết bị
  • Dữ liệu về luồng nhấp chuột (clickstream) trên, thông qua và từ trang web của chúng tôi (bao gồm ngày và giờ truy cập)
  • Các sản phẩm hoặc trang bạn đã xem hoặc tìm kiếm
  • Thời gian tải trang, lỗi tải xuống, thời gian truy cập vào các trang cụ thể, tương tác trên trang (như cuộn, nhấp chuột, di chuột) và các phương pháp duyệt web để thoát khỏi trang.

2. Cách Thức Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn thông qua các phương pháp sau:

• Trực tiếp từ bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia các chương trình khuyến mãi, hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
• Thông qua công nghệ tự động: Khi bạn duyệt trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng cookie, nhật ký máy chủ và các công nghệ tương tự để tự động thu thập dữ liệu kỹ thuật và sử dụng.
• Từ các bên thứ ba: Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và các nguồn công khai khác để phục vụ cho các mục đích đã nêu.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích chính sau:

• Cung cấp dịch vụ: Để quản lý tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch (nạp và rút tiền), và cho phép bạn tham gia vào các trò chơi và hoạt động cá cược của chúng tôi.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo bạn đủ tuổi hợp pháp và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và quy trình nhận biết khách hàng (KYC).
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích cách người dùng tương tác với trang web để liên tục nâng cao trải nghiệm người dùng, phát triển các tính năng mới và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết mọi yêu cầu, thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Tiếp thị và Khuyến mãi: Gửi cho bạn thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn và sản phẩm mới mà bạn có thể quan tâm (nếu bạn đã đồng ý nhận). Bạn hoàn toàn có thể từ chối nhận các thông tin này bất cứ lúc nào.
• An toàn và Bảo mật: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác, đồng thời bảo vệ sự an toàn cho nền tảng và toàn bộ người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo tuân thủ mọi nghĩa vụ pháp lý, quy định và yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Các nhà cung cấp dịch vụ: Các công ty đối tác hỗ trợ các hoạt động kinh doanh của chúng tôi, như xử lý thanh toán, xác minh danh tính, phân tích dữ liệu, dịch vụ khách hàng và dịch vụ tiếp thị. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ được chỉ định và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương tự.
• Cơ quan quản lý và thực thi pháp luật: Khi được yêu cầu theo luật pháp, quy định hoặc lệnh của tòa án, hoặc để bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của ALO789 VN, người dùng của chúng tôi hoặc cộng đồng.
• Các đối tác kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc chuyển giao toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho bên thứ ba liên quan.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ tất cả các giao dịch trực tuyến.
• Tường lửa: Hệ thống tường lửa mạnh mẽ để bảo vệ các máy chủ của chúng tôi.
• Kiểm soát truy cập: Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn chỉ cho những nhân viên cần thiết và đã được đào tạo về bảo mật dữ liệu.
• Giám sát liên tục: Thường xuyên giám sát hệ thống để phát hiện và ngăn chặn kịp thời các mối đe dọa bảo mật.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có phương pháp truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.

6. Quyền của Bạn

Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa bỏ: Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn vì lý do liên quan đến tình hình cụ thể của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận thông tin cá nhân của bạn trong một định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy, và có quyền chuyển thông tin đó cho một đơn vị kiểm soát dữ liệu khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

7. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để theo dõi hoạt động trên dịch vụ của chúng tôi và lưu trữ thông tin nhất định. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được đặt trên thiết bị của bạn. Bạn có thể cài đặt trình duyệt của mình từ chối tất cả cookie hoặc thông báo khi cookie đang được gửi. Tuy nhiên, nếu bạn không chấp nhận cookie, bạn có thể không sử dụng được một số phần của dịch vụ chúng tôi.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động hoặc do yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi được đăng trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét Chính sách Bảo mật này định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất về các hoạt động bảo mật của chúng tôi.

9. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ khách hàng của ALO789 VN.